When:
29 juin 2017 @ 16 h 00 min – 17 h 30 min
2017-06-29T16:00:00+02:00
2017-06-29T17:30:00+02:00
Where:
47200 Marmande
France
Cost:
Pass 2 jours (79€)
GaroCamp 2017 : La data en billetterie, enjeux et perspectives – Acte 2 @ Marmande | Nouvelle-Aquitaine | France

Acquisition client, fidélisation, personnalisation, recommandation… L’utilisation des données de billetterie (qui achète quoi, où, quand, comment ?) est au cœur des stratégies de remplissage des salles de spectacles. Ces stratégies s’appuient à la fois sur des techniques de gestion de la relation client et l’optimisation des campagnes de marketing multicanal ou du référencement, dans les agendas en ligne et sur les moteurs de recherche. De la collecte des données à leur consolidation et à leur segmentation, en passant par la conception de tableaux de bord permettant le pilotage de son activité en fonction d’indicateurs en temps réel, ou la gestion directe de campagnes de marketing ciblées, de nombreux services et applications métiers sont accessibles aux professionnels du spectacle vivant aujourd’hui. Quels sont-ils et quel est le meilleur moyen d’en tirer parti ? 

Animée par Philippe ASTOR, journaliste professionnel indépendant, co-auteur du livre blanc (partie 2) avec l’IRI (Institut de recherche et d’innovation) des travaux du conclave du Procenium (Think Tank « Spectacle et Numérique » du Prodiss).

Les invités de la Table Ronde :

 – Eazieer / France Billet CRM
 – Mapado – Billetterie self-service/Agenda
 – Pims – Pointage Billetterie
– Festik – Billetterie self-service/Mutualisation des BDD
– Festival Sziget en Hongrie – Retours d’expériences /innovations