Aventus vient de publier une étude sur les victimes de fraude à la billetterie aux Etats-Unis. Ainsi, 11% des millenials auraient déjà été victime d’une fraude à la billetterie : une proportion beaucoup plus importante pour ce groupe d’âge que d’autres groupes.
Par ailleurs, 90% des américains pensent que les frais cachés des billets, révélés qu’au moment du paiement, sont sources de frustration, et 80% d’entre eux pensent qu’ils ne sont pas justifiés.
En termes de revente, 30% des sondés ont déjà acheté un billet à un revendeur, au-delà de sa valeur faciale. Ce sont souvent ces personnes qui ont été victimes de fraude à la billetterie.
Source : The Ticketing Business