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[Innovation] StubHub lance une application de billetterie sur Apple TV

StubHub a annoncé le lancement de la première application de billetterie pour Apple TV, le service de télévision de la marque Apple. Cette application n’est disponible que les utilisateurs américain du service.

Cette application est conçue comme un service de découverte, et permet aux utilisateurs de découvrir les événements près de chez eux, directement depuis leur canapé.

Basée sur l’application mobile de la billetterie, ce service a été spécialement pensé pour être utilisé sur un écran de télévision. Testé avec des groupes de consommateurs, il propose aux utilisateurs de « scroller » parmi les événements, et de découvrir quel sera leur point de vue depuis le siège qu’ils auront choisi.

Au moment du paiement, un SMS est envoyé directement sur le mobile de l’utilisateur, qui est invité à procéder au règlement via l’application mobile. Ce changement de support a pour objectif d’encourager les clients à utiliser l’application mobile de la solution de billetterie. Selon StubHub, plus de 50% des billets seront achetés sur mobile d’ici quelques années aux Etats-Unis.

« Nous savons que la plupart des personnes qui utiliseront cette application seront assis sur leur canapé. Nous avons donc conçu cette application en fonction de ce périmètre, en l’axant sur la découverte et la recherche d’événements, afin de motiver les utilisateurs à sortir de chez eux. », a déclaré Marcus Shelksohn, directeur des produits mobiles chez StubHub. « L’équipe de designers a voulu créer une interface plus personnalisée pour refléter l’aspect émotionnel de l’événement : le résultat est un look attrayant qui maximise l’aspect visuel des événements ainsi que un plan de salle interactif. »

Crédits : StubHub, Apple TV

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