Digitick a organisé un petit-déjeuner presse le 25 février, en présence de Xavier Dupont, directeur de Digitick.com. Cet événement a été l’occasion pour Digitick de revenir sur les évolutions du marché de la billetterie et de dévoiler les nouveautés et les ambitions de Digitick.
Après un rappel sur l’histoire de Digitick, Xavier Dupont, est revenu sur les chiffres clé de la société. Digitick possède 20% de parts du marché dans la musique, avec 22 000 événements commercialisés, tous genres confondus. L’entreprise se donne comme objectif une croissance de leur chiffre d’affaire de 15% et 5,5 millions de billets vendus d’ici 3 ans.
A l’avenir, l’objectif de Digitick est d’aider les organisateurs à développer leur marque ainsi que leurs revenus financiers. L’expertise de Digtick, qui souhaite se positionner comme une agence de ticketing digitale et globale, passe par trois axes : la distribution, la dématérialisation et la data.
Digitick souhaite accompagner les organisateurs avant, pendant et après l’événement, un écosystème vertueux à leur disposition, notamment en ce qui concerne la maîtrise de la donnée, avec déjà le partage des bases de données avec les organisateurs. « Le lancement de notre écosystème de services va leur permettre de mieux cibler, convertir, fidéliser les spectateurs et être un véritable relais de croissance pour eux. Nous rentrons dans le 3ème âge de la billetterie : après la dématérialisation vient le temps de la gestion de la donnée. Nous souhaitons en faire notre principal axe de croissance dans les années à venir en considérant que la gestion de la donnée représentera 15% de nos revenus d’ici trois ans », explique Xavier Dupont.
Digitick met donc son savoir-faire à la disposition des organisateurs, grâce à des dispositifs de marketing digital, CRM et data, contrôle d’accès et cashless, qui permettent de cibler des acheteurs, développer la notoriété et la marque des organisateurs de spectacle, générer du chiffre d’affaires additionnel et fidéliser leur client.
De plus, Digitick annonce le lancement de son nouveau site grand public, développé en responsive design. Nouveauté : ce site qui associe la géolocalisation et la recommandation, permet d’offrir une meilleure expérience client, notamment grâce aux nouveau rubriquage et une navigation basée sur des visuels, et une simplification du parcours client.
Crédit : Digitick